Секреты успешного сотрудничества с Яндекс Маркет для новичков

На Яндекс.Маркете сегодня может работать любое юридическое лицо. Для того, чтобы разместиться на платформе, нужно оформиться юридически, либо быть самозанятым. Но стоит ли начинать продажи на Яндекс.Маркете и выгодно ли это бизнесу?

Что такое Яндекс.Маркет и почему с ним стоит сотрудничать

Яндекс.Маркет является проектом Сбербанка и Яндекса, ранее был известен, как “Беру”. Со временем поменялось название, но функционал остался прежним. Продавцы и предприниматели также могут размещать свои товары в каталоге, чтоб увеличить охваты, а также повысить продаваемость товаров. Иными словами — это огромный сортировочный каталог, или торговый агрегат.

Суть работы проста: пользователь размещает свой товар, с ссылкой на сайт с продукцией. Покупатель, которого заинтересовало предложение, переходит на основную страницу и вручную приобретает продукт. Яндекс.Маркет выступает посредником, и предоставляет место для размещения товара. Продавец платит за размещение, тем самым делая свой продукт более просматриваемым среди клиентов. Выгодность сотрудничества выражается не только в размерах аудитории, но и выгодных условиях сотрудничества.

На заметку! Яндекс.Маркет предлагает продвижение, рекламу продукта, а также хранение товара и его реализацию. Разумеется, за это взымается своя комиссия, зато ничего не нужно организовывать самостоятельно.

Что необходимо знать поставщикам для размещения своего товара на площадке

Продавец может реализовать только реальную продукцию, которая соответствует описанию и представленным характеристикам. Система маркетплейса компании предоставляет ряд обязательных требований к поставщикам.

Так как у Яндекс.Маркета есть собственная концепция, продавец должен ей соответствовать:

• Сайт должен иметь минимальные требуемые сведения: информацию о доставке, а также сроках реализации товаров.
• Предоставить информацию о каждом размещаемом товаре.
• Иметь сертификацию и разрешение на торговлю некоторыми товарами.
• Указать актуальный номер телефона, а также адрес электронной почты.

Яндекс.Маркет достаточно чётко отслеживает соответствие поставщиков своим требованиям. При их несоблюдении сотрудничать с платформой не получится. Но поставщик может всегда отредактировать несоответствующие характеристики.

Модели сотрудничества с Яндекс.Маркетом

Есть несколько основных моделей сотрудничества с платформой. В зависимости от выбранного вида будет складываться дальнейшее сотрудничество. Две разных модели работы существуют на сегодняшний день:

• Рекламная модель.
• Схемы с продажей через сервис.

Справка! Ранее Яндекс.Маркет предоставлял сотрудничество только по схеме ADV.

Это тот способ, когда Яндекс.Маркет используют исключительно как каталог для размещения товаров. То есть поставщик уже имеет свой магазин с загруженными товарами. Использует Яндекс.Маркет как платформу для увеличения продаж и просмотров.

Для этого уже готовый магазин дублируется на маркетплейсе, и, например, чтобы приобрести товар и совершить покупки, покупатель должен перейти на основную страницу магазина.

В остальных схемах с сервисными продажами, покупатель приобретает товар на самом маркетплейсе. В зависимости от выбранной модели будет зависеть то, кто занимается доставкой и возвратом.

Если продавец сотрудничает с маркетом по второй схеме, то и вся ответственность за логистику переходит на Яндекс.Маркет. Если же работа по первой схеме ADV, то всеми вопросами занимается владелец интернет-магазина самостоятельно.

Но за хранение продукции на складе придётся платить деньги, во втором случае оплачивают только размещение на площадке. Вторая схема работы предусматривает несколько категорий разновидностей:

• DBS подразумевает доставку и хранение товара за счёт продавца.
• FBS также подразумевает хранение продукции на складе самого поставщика. Возможна доставка при помощи курьера от Яндекса.
• FBY+ – упаковкой и доставкой товара занимается Яндекс.Маркет. От продавца требуется только вовремя отправлять заказанный товар на склад.
• FBY – продавец или ИП просто пополняет склад товаром, и по необходимости пополняет его. При поступлении заказа Яндекс.Маркет его самостоятельно упаковывает и отправляет покупателю.

Продавец, который зарегистрировался на торговой платформе, может выбрать любой способ сотрудничества.

Первые шаги

Как зарегистрироваться на маркете и начать продавать собственный товар? Первым делом нужно начать с регистрации.

Регистрация магазина

Перед началом торговли продавец должен зарегистрировать свой магазин, чтобы подключить платежи, выставить витрину, карточки, тарифы и регион доставки.

Регистрация сервиса

Для того, чтобы это сделать, нужно иметь активный канал на Яндексе, и обязательно почту от сервиса Яндекс.

Регистрация подразумевает прохождение нескольких этапов:

• Заполнить форму для регистрации, и указать все необходимые данные.
• Загрузить прайс товаров.
• Дождаться проверки.

Справка! Если сервис обнаружит ошибку, то нужно её исправить, и отправить форму повторно.

Прохождение проверки

Проверка на сервисе достаточно оперативная. Службы поддержки дадут ответ на заявление договора сразу, либо его можно будет получить бесплатно в течение пары дней. Как правило, при правильном внесении данных, товар можно увидеть в каталоге после очередной индексации. Делают её раз в 3-6 часов. Если что-то сделать неправильно, маркет отметит ошибку, и продавец сможет с лёгкостью её заменить.

Оплата показов на Маркете

Владелец магазина пополняет баланс на аккаунте, после чего Яндекс будет ежедневно снимать минимальную стоимость за клик от общей суммы.

Загрузка ассортимента магазина

Перед загрузкой стоит ознакомиться с основными правилами размещения на Яндекс.Маркете. Есть несколько способов размещения товара на маркете:

• Если ассортимент магазина небольшой, то размещение можно произвести и добавить поштучно. Это делают через личный кабинет.
• Можно воспользоваться услугами программиста и разместить товар через API при средней нагрузке.
• Загрузить каталог через Excel или YML, если вы решили открыть крупный магазин.
• Воспользоваться уже готовым файлом, размещённым в этот момент на маркете.

Самый удобный вариант – заполнить шаблоны, которые пока составляет и предлагает сам Яндекс.Маркет.

Полезные инструменты для продвижения

Яндекс.Маркет является обладателем одних из самых удобных инструментов по внутреннему продвижению. В их список входят:

• Яндекс.Директ поможет правильно настроить рекламу.
• Рекламные стратегии работают по типу аукциона.
• Бонусные программы помогают вернуть часть средств каждый месяц.
• Продавец может сам генерировать различные промокоды и бонусы в одноимённом сервисе.
• Кредиты в рублях, которые позволяют продать дорогие вещи в рассрочку, а также создание скидок, ставки ниже, чем у конкурентов, оформление товарных карточек, качественное хранение и выдача заказов.

Также можно рекламировать свой магазин на площадках СМИ. Опытные продавцы рекомендуют пользоваться советами маркета по настройке рекламы. Это значительно повысит охваты нужной целевой аудитории, что увеличит продажи. А цену за клик можно скорректировать при помощи специального сервиса.

Как отслеживать статистику продаж

Отслеживание статистических данных проходит в личном кабинете. В них можно узнать:

• Количество просмотров в каталогах.
• Количество заявок и выполненных заказов.
• Отследить статистику по кликам.
• Что ищут покупатели в поиске.

Инструменты аналитики помогут определить наиболее выгодный к продаже товар. Это разнообразит ассортимент и сделает более высокую прибыль продавцу.

Ошибки, из-за которых магазин отключают от Яндекс.Маркета – важные условия сотрудничества

Яндекс.Маркет может отключить магазин только когда продавец совершил критичные ошибки. В их список входит:

• Несоответствие цен на маркете и на сайте магазина, что снизит рейтинг – передает источник.
• Существуют проблемы с доставкой товаров и позиций.
• У покупателей возникают проблемы с оформлением заказов.
• Магазин покупателя никак не реагирует на заказ в течение часа.
• Магазин не предоставляет возможности связаться по телефону.
• Продавец не отправил код проверки в почтовое подразделение.

При совершении каких-либо ошибок из этого списка продавец может лишиться возможности торговать на данной платформе, что ниже автоматически подходит в документы с правилами, которые должны соблюдать сотрудник.

Как правило, заморозка магазина длится либо 30 дней, либо замораживается насовсем, и не всегда пользователь получает ответ о покупках в России. При совершении некритичных ошибок магазин не блокируется, но его товар перестает отображаться в общем каталоге на протяжении какого-то времени.

Справка! Стать партнером Яндекс.Маркета подойдет как для начинающих продавцов, так и для тех, у кого уже есть свой магазин. Подключение к торговой площадке поможет увеличить охваты, повысить продажи и отлично скажется на репутации магазина.

Но даже если человек не имеет отдельного магазина, маркет может стать отличной платформой для начала торгов. А инструменты продвижения помогут сделать популярным даже сырой и новый магазин, независимо от продаваемого товара.

Помогла вам статья?

Наш эксперт

Бесплатно ответит на ваши вопросы

Задать вопрос