Как выгодно продавать на международном онлайн-аукционе Ebay

Онлайн-торговля зародилась не в этом десятилетии, но именно сейчас онлайн магазины приобретают новые масштабы. Покупатели готовы оплачивать курьерскую доставку из онлайн-маркетплейсов и интернет-магазина вместо того, чтобы тратить свой выходной и ехать на традиционный оффлайн-рынок. Такие поездки со всей семьей перестали быть приемлемым типом развлечения, из-за чего прибегают к помощи интернет-ресурсов. 

Аукцион на eBay – это простой способ приобрести или продать определенные товары с помощью маркетплейса из США. Важно лишь разобраться с деталями и основными правилами регистрации и продажи.

Что такое аукцион на маркетплейсе Ebay

eBay на данный момент является крупным маркетплейсом не только новых, но и подержанных вещей. Здесь можно купить и продать многое: от моющих средств до авторских картин и фотографий.

Покупка и продажа товаров на маркетплейсе может производиться в формате аукциона eBay или по фиксированной цене сервиса. Причем последняя опция, именуемая на площадке – buy it now, становится превалирующей для новичков в рамках данного маркетплейса. Аукционы же больше привлекают постоянных пользователей, так как являются идеальным способом сэкономить средства на покупке.

Как пользоваться eBay и как просто продавать и покупать на этом маркетплейсе даже человеку без опыта, давайте разбираться.

Первый шаг – создание индивидуального аккаунта. Для этого необходимо совершить следующие действия:

• На главной странице сайта еБей, следует нажать на значок Регистрация (Register).
• Далее в соответствующие графы написать имя и email.
• В завершении придумать логин и пароль.

Для того чтобы получать платежи за купленные товары, также необходимо создать аккаунт в PayPal и верифицировать его на площадке.

Совет! Начать с нуля в новом аккаунте вполне возможно, если этого хотите. Но более успешно пройдут аукционы из аккаунта, который имеет историю: как минимум с одним положительным отзывом о покупках или продажах. 

Кроме того, маркетплейс может заблокировать аккаунт новичка на время проверки, из-за чего доступ через ссылку профиля будет недоступен. Вернуть доступ к аккаунту достаточно сложно. Могут потребоваться документы, удостоверяющие личность или, например, номер мобильного телефона, что используют почти все маркетплейсы в мире. Поиск перечня документов есть на сайте маркетплейса. Это необходимо для того, чтобы избежать мошенничества, недобросовестности продавцов и обезопасить покупателей, участвующих в аукционах.

Следующий шаг – необходимо тщательно изучить перечень с информацией о допустимых для продажи товаров в рамках системы этой онлайн-площадки. Перед реализацией товара необходимо:

• Удостовериться, что его продажа разрешена на eBay. Для этого надо внимательно изучить раздел на сайте маркетплейса “Товары, подпадающие под запрет или ограничения”.
• Продажа данного товара соответствует законодательству стран, куда его продают.

Если продавец нарушит правила размещения товара на маркетплейсе, в лучшем случае его рейтинг на eBay будет снижен,  а в худшем – аккаунт заблокируют или даже удалят.

Как начать продажи на аукционе

Маркетплейс eBay не является бесплатным для продавцов, и включает индивидуальный размер комиссии, которая зависит от выбранного тарифа. По сроку действия подписку можно выбрать на месяц или год. Также возможно подключить автоматическое ежемесячное или ежегодное продление.

Деньги понадобятся каждому продавцу на первых этапах работы.

Как работает порог вхождения и что делать на начальном этапе

Здесь доведется платить за возможность продавать товары. Эта плата называется fee, может взыскиваться с продавца как в случае успешных продаж, так и без них, но тогда содержание магазина обойдется дешевле. Неуплата fee повлечет за собой в дальнейшем блокировку аккаунта с потерей возможности продаж.

Плата за продажи называется final value fee, а плата за простой – insertion fee. Проценты будет взимать также PayPal за осуществление перевода. В общей сложности сумма расходов может достигать 20%. 

Рекомендуется связаться с сотрудниками службы поддержки с помощью почты, если пользователь не знает правил работы с площадкой, а самостоятельно искать ответы на все вопросы сложно. Там простыми словами и быстро объяснят базовые рекомендации и условия, благодаря чему начинающий продавец сделает свой выбор.

Как аукцион работает и как выставить товар

Чтобы выставить товары на официальный аукцион, необходимо:

• В личном кабинете, нажать на кнопку Продажи (Sell), которая находится в правом верхнем углу.
• Далее необходимо проследовать по пути Разместить объявление (Create Listing) – Одно объявление (Single Listing). После открываются возможности по созданию карточки товара.

Остается заполнить карточку товара компании. Название и характеристики вводят в соответствующих предложенных полях, здесь также стоит указать качество продукции. Цену стоит выставлять с учетом расходов продавца на международном маркетплейсе. 

Важно! Если категория товара будет выбрана неверно, он может быть заблокирован для продажи и использования на торговой площадке.

Также стоит обратить внимание на выпадающий список для состояния вещей – item condition: новая – new или использованная – used.

В графе Selling Details в анкете товара будет указан «Формат», проверьте его. Здесь и происходит выбор типа продаж: по фиксированной цене или посредствам аукциона. Что более выгодно, решать продавцу.

Особое внимание стоит обратить на сроки продажи. Фиксированный лот можно продавать на еБей всего в течение 30 дней по обычной программе. Написать об этом важно, так как это одно из главных условий сотрудничества с площадкой. Для аукциона же этот срок уменьшается до 10 дней.

Прочие моменты в анкете товара, с которыми придется столкнуться в сети еБей

• Маркетплейс часто продвигает собственные платные услуги еще на стадии создания анкеты товара. К примеру, это могут быть предложения по выделению в рамку за дополнительную плату.
• Дополнительная подпись товара, которая позволяет рассказать больше о его характеристиках на стадии превью. Опять же, платная, но самая удобная и быстрая опция. В реальности ее использует большинство продавцов.
• А вот артикул не является важным для установки на еБей. Он используется только для внутренней маркировки продавца и к нему не предъявляется никаких требований.
• Чтобы товар попал одновременно в две категории, также можно оплатить эту опцию на стадии создания анкеты американской торговой площадки.
• Описание товара следует использовать как способ рассказать о нем как можно больше, показать положительные стороны. Для бывшего в употреблении товара необходимо детально описать его состояние. В противном случае возможны возвраты и негативные отзывы, что не поможет росту заказов и рейтингу продавца.

Основные правила

Правила аукциона заключаются в продаже лота покупателю, готовому в течение отведенного срока предложить большую стоимость. Продавец выставляет товар по стартовой цене. Далее покупатели, желающие приобрести товар, делают свои ставки.

С каждой ставкой сумма увеличивается на один шаг аукциона (Big Increments). Это сумма на которую можно поднять ставку продаваемого товара. Шаг аукциона определяется стартовой стоимостью товара. Например, исходная стоимость товара 300 $, величина шага составить 6 $. С первой ставкой лот возрастет в цене до 306 $, со второй до 312 $ и т.д.

Покупатель не обязан часами мониторить цену по выбранному товару. На аукционе eBay можно зафиксировать вашу максимальную ставку (Your maximum did), написав ее в соответствующей графе. Например, если покупатель А определил для себя, что цена за которую он готов этот товар приобрести составляет 400 $, следовательно максимальная сумма ставки будет 100 $. Сервис ее зафиксирует и автоматически будет повышать ставку по лоту на один шаг, если другой пользователь ее перебьет.

Сумма максимальной ставки скрыта от других участников торгов. Если итоговая стоимость товара на аукционе достигла суммы в 350 $, то покупатель А забирает товар и экономит 50 $. В том случае, если в ходе торгов ставки превышают заданный максимум и конкуренты предлагают 406 $, то на email мистера А придет оповещение и он сможет решить, продолжать торги или отступить.

Продавец может сделать покупателя анонимным, если поставить соответствующую функцию. Это необходимо, когда интернет аукцион происходит для товара деликатного характера или речь идет о продаже штучной вещи за большую стоимость.

Пользователи часто задают вопрос, как отказаться от товара, купленного на аукционе? Это может сделать только по договоренности с продавцом. Если селлер согласен с отменой, то предоставляет форму отказа от выполненной транзакции покупателю.

Также самым распространенным вопросом является, как выставить товар на еБей снова, если аукцион не состоялся? Для этого необходимо указать данный пункт в разделе автоматического перевыставления товара в его анкете.

Как происходит оплата

Оплата происходит на счет в PayPal, который обязательно указывается в карточке каждого товара. В анкете есть пункт о донате – это возможность покупателей или потенциальных покупателей сделать небольшое пожертвование продавцу.

Следует помнить, что аукцион на eBay в оригинале предполагает и другие форматы оплаты: наличными при личной встрече, почтовые переводы либо через банковскую карту. Но эти опции не доступны для жителей России, поэтому остается только ПэйПал, который может быть личным либо оформленным на посредника.

Важные хитрости, о которых надо знать

На аукционе eBay продажа покупателю происходит в любом случае, кроме описанных ранее случаев резервной цены с вероятностью автоматической отмены, если итоговая стоимость не достигает тех пределов, о которых мечтал продавец.

Но за этими основными данными начинается целое поле хитростей еБей, которые лучше знать новичку. К примеру, растущая популярность еБей на русском обусловлена тем, что пользователи могут прочесть обо всех правилах на родном языке. Но еБей на русском позволяет выбрать не все товары. К примеру, недоступны товары для которых перевода характеристик еще нет или существует только функция машинного перевода.

Чтобы обезопасить себя от недобросовестных покупателей, продавцу необходимо рассмотреть все пункты анкеты товара. Также необходимо дополнительно указать, что товары не могут быть доставлены в воинские части или на абонентский ящик, что позволит уберечься от нескольких популярных способов мошенничества на данном маркетплейсе.

Также можно указать допустимые страны для отправки. Многие продавцы предпочитают не отправлять товары в такие страны, как Нигерия, где возможны варианты мошенничества.

У товаров стоимостью более 750 долларов маркетплейс требует осуществлять доставку под роспись и никаким другим способом.

Чтобы успешно продавать товары с аукциона еБей, нужно знать некоторые хитрости. Но главное, это создать анкету товара по всем правилам, приложить информативное фото или видео товара. Также не менее важно разобраться с тонкостями вывода средств на PayPal, включая проценты маркетплейса и электронных платежей.

Помогла вам статья?

Наш эксперт

Бесплатно ответит на ваши вопросы

Задать вопрос