Как продавать на eBay – особенности сотрудничества с крупнейшем мировым маркетплейсом

eBay – одна из иностранных платформ и интернет-магазинов, которая специализируется на продаже товаров разных категорий. У потенциальных желающих разместиться на маркетплейсе встаёт ряд вопросов. Какие товары подойдут для продажи? Какие преимущества, проблемы и недостатки имеет платформа?

Особенности, плюсы и минусы eBay для продавца

Стоит начать с того, что для продажи на торговой платформе Ебей действует два вида аккаунтов:

• Индивидуальный.
• Бизнес-аккаунт.

Если продажи осуществляет физическое лицо, то в этом случае лучше выбирать первый вид аккаунта. Индивидуальный аккаунт разрешает выставить на платформе около 50 карточек товаров с фото и текстом. Но при таких условиях ежемесячный заработок в результате не должен превышать 2 000 долларов в месяц.

Если продавец является владельцем бизнес-аккаунта, то преимуществ, связанных с этим, гораздо больше. Как минимум, клиенты и пользователи относятся к поставщику более доверительно. Как максимум, можно разместить намного больше товаров и информации.

Справка! Главной особенностью сервиса становятся торги в режиме “Аукцион”.

К основным преимуществам площадки из США относится:

• Платформа обладает хорошим, внушительным трафиком.
• Низкий процентный сбор.
• Популярность по всему миру.

К недостаткам относят:

• Невозможно сделать большую наценку.
• Необходимо знание английского языка.

Попробовать работать на платформе можно поставщикам, которые уже имеют опыт торговли и отправки на маркетплейсах. Новичкам будет проблематично реализовать товар за $.

Требования к предпринимателям

eBay предъявляет достаточно простые открытые требования для будущих сотрудников. Поэтому стать поставщиком можно, предварительно выполнив ряд указанных требований:

• Зарегистрироваться на самом маркетплейсе, иметь активную учётную запись компании.
• Зарегистрироваться в доступной платёжной системе, для российских предпринимателей это способ с PayPal.
• Привязать свою банковскую карту к подходящей платёжной системе для получения средств.

Торговая площадка старается тщательно отслеживать любые действия и деятельность со стороны иностранных сотрудников. При несоблюдении правил. злостные нарушители попадают в чёрный список американской поддержки. Блокировка ждёт тогда, когда процент неудачных доставок и отправлений достиг 2%, а неудачные диспуты составляют 0,3%.

• При несоблюдении требований аккаунт будет постепенно снижаться в рейтинге.
• Обязательные административные требования:
• Продавец обязан обеспечить своевременную доставку товара.
• На складах должен быть достаточный ассортимент товара.
• На товаре не должно быть высокой наценки.
• Поставщик оперативно отвечает на вопросы клиентов.
• Быстрая обработка заказов.
• Доброжелательность по отношению к клиентам.
• Отсутствие расхождений между реальными свойствами товаров и их описанием.

При соблюдении всех правил, продавец получит хорошую репутацию у платформы, и его заработок вырастет в несколько раз.

Какие товары приносят хорошую выручку

Хорошую выручку и оборот предоставляют далеко не все товары и сделки. Конкретно из России можно поставлять следующую продукцию:

• Модную одежду или, например, обувь для мужчин, женщин и детей.
• Украшения и бижутерию.
• Парфюмерию и косметику.
• Бытовую технику.
• Лот с лектроникой.
• Товары для сада и огорода.

Больше всего ценится на ставках продукция, изготовленная своими руками. Если на таких вещах есть символика страны, то они будут пользоваться большой популярностью, из-за чего люди будут их покупать, а продавцы – зарабатывать.

Запрещённая продукция

Но перед началом продаж нужно ознакомиться со списком запрещенной продукции и ограничениями. В каталог товаров не должны входить и нельзя выставлять:

• Алкогольная и табачная продукция.
• Животные, а также живые растения.
• Продукция, которая несет порнографический характер.
• Взрывчатка.
• Холодное оружие.
• Продукты с фашистской символикой.
• Драгоценности.
• Химикаты.
• Военные товары.
• Товары бывшие в употреблении.
• Товары видеонаблюдения.
• Различные простые услуги.

За продажу любого товара из этой категории можно с очень большой вероятностью получить штраф, а также занесение в чёрный список.

С чего начать – пошаговая инструкция

После того, как поставщик определился, что и как он будет продавать, можно переходить к регистрации магазина, а также его дополнительному заполнению. С чего можно начать?

Регистрация на eBay и создание учетной записи в PayPal

Первым делом стоит создать учётную запись на самой платформе, а также прикрепить платежную систему для проведения платежей. Пошаговая инструкция по регистрации на странице:

1. Открывают саму платформу и нажимают кнопку регистрации, чтобы начать.
2. Следует заполнить все поля в форме регистрации, включая ФИО, а также адрес электронной почты.

Также пройти процесс регистрации можно через аккаунты в социальных сетях. В качестве них используются Google, Facebook.

На этапе регистрации продавец должен предоставить максимальное количество данных о себе, в том числе номер мобильного телефона, актуальный в это время. После того, как все данные заполнены, можно переходить к привязке сервиса PayPal для оплаты.

Инструкция по привязке:

1. Продавец переходит на официальный сайт кошелька.
2. Регистрируют учётную запись, привязывают к выбранной электронной почте и придумывают пароль.
3. На добавленную электронную почту придет электронное письмо, в котором нужно найти ссылку для подтверждения процесса регистрации.
4. После подтверждения электронной почты подтверждают номер телефона в течение ближайших пары часов.

Для того, чтоб на платёжную систему можно было делать переводы за покупки, необходимо привязать банковскую карту. При большой вероятности снятия крупных размеров сумм наличных за один раз стоит верифицировать новый кошелек.

Справка! В процессе проверки на счету будет заморожено 60 рублей.

Правила создания объявления

Для объявлений также есть свои правила, поэтому предварительно нужно с ними ознакомиться для продвижения. Платформа предлагает несколько вариантов для размещения.

Примеры:

• Фиксированная стоимость подразумевает то, что продавец сам определяет конечную цену на товар и размещает ее.
• Аукцион, в течение которого стоимость товара растет, а продукт получает человек, который назначит самую большую цену и совершит плату.

Справка! Длительность аукциона не более 7 дней.

Объявление на платформе создают следующим образом:

1. Выбирают кнопку “Разместить объявление”.
2. Указывают все необходимые данные о товаре, то есть создают его карточку.
3. Уточняют характеристики товара, убеждаются, что всё обозначено правильно.
4. Загружают несколько фотографий.
5. Определяют тип торгов и обозначают стоимость товара.

На этом процесс создания объявления завершён, продавец может хранить в своём аккаунте до 20 черновиков.

Работа с покупателями

Приобретать товар может только тот покупатель, который успешно соответствует установленным продавцом правилам. Лучше всего нажать и установить в персональной учетной записи и обозначить, что приобретать товар может только покупатель с высоким рейтингом, а также хорошей репутацией, покупками в течение нескольких лет.

Также нужно сразу обозначить, что наличие кошелька PayPal строго обязательно, чтобы купить товар. И не менее важно обращать внимание на то, в какую страну будет отправлена посылка. Это напрямую влияет на сроки, а также стоимость доставки, и сможете ли вы вообще отправить товар, чтобы не испортить отзывы.

Доставку полностью контролирует продавец, все условия доставки можно отметить разделе с личным кабинетом              .

Организация доставки

Чаще всего, предприниматели из РФ самостоятельно выбирают доставку при помощи “Почты России”. Отправить товар можно более чем в 200 стран.

Возможно несколько вариантов доставки:

• При помощи курьера до квартиры.
• При помощи почтового отделения.

Клиентов привлекает бесплатная доставка, поэтому чтоб повысить лояльность клиентов на товар устанавливают доставку за счёт продавца.

Комиссия площадки и вывод денег

еВау существует за счёт того, что собирает комиссии с продавцов. Именно поэтому придётся платить торговому агрегату процент с личной выручки. Но сервисный сбор не так велик, и даже меньше, чем на многих других международных маркетплейсах.

Первые 50 позиций объявлений публикуются бесплатно, все следующие платные. Стоимость одного размещения – 35 центов. Общий сбор от каждой проданной вещи не более 10%.

Особенности торговли из России и за пределами РФ

Для российских предпринимателей платформа является достаточно прибыльной. Но не все могут разместиться на сервисе и заработать. Работая на зарубежные страны, стоит учитывать, что придётся общаться с многими иностранными покупателями. Для этого нужно знать иностранный язык.

Но торговый агрегат тщательно отслеживает деятельность российских предпринимателей, и поддерживает их. Поэтому торговля из России за рубеж будет достаточно эффективна, главное следить за условиями доставки и возврата.

Полезные советы для новичков

Есть несколько советов для новичков, используя которые, можно повысить эффективность бизнеса на торговом агрегате. Что советуют опытные предприниматели:

• Не делать большие наценки, так как из-за высокой конкуренции товар могут не приобрести.
• Чётко соблюдать правила площадки.
• Подключить объявления для смартфонов.
• Систематически поддерживать связь с клиентами.

еВау достаточно популярная платформа, которая предоставляет возможность торговли. Для удачного бизнеса нужно соблюдать правила платформы и отслеживать активность покупателей. Тогда торговля на иностранной платформе будет удачнее, чем на отечественных маркетплейсах.

Помогла вам статья?

Наш эксперт

Бесплатно ответит на ваши вопросы

Задать вопрос