Неочевидные плюсы и минусы Ozon для продавцов

торговля на озон плюсы и минусы

Последние несколько лет Озон стал наиболее крупной торговой площадкой FBS на территории России. На пространствах площадки можно найти товар и модели на абсолютно любой вкус и кошелек. Свои товары продавцы реализовывают после уплаты комиссии в службу Озона. В данной статье будет рассказано о неочевидных нюансах, прибыли, преимуществах и спорных моментах работы на торговой площадке.

Работа с Озон – особенности маркетплейса

Озон является первой российской площадкой с такими огромными масштабами продаж и обработкой. Компания появилась на рынке еще в 1998 году и специализировалась исключительно на реализации книг и разнообразных категориях видеокассет. Со временем список предлагаемых товаров для клиентов начал расширяться.

geyn выдачи озон

В этом году на площадке были произведены подсчеты представленного на площадке товара разной цены. Таким образом, сегодня на Ozon представлено 27 миллионов разобранных товаров и стоимости.

В 2020 году торговая площадка интернет-магазина начала активно развиваться. В прошлом году были подведены масштабные итоги, таким образом, продажи и поставки от общего оборота составили 51%. Помимо самозанятых и мелких предпринимателей (ИП) на площадке успешно обосновались и ведут торговлю крупные торговые сети ООО.

Интересно! В четвертом квартале 2020 года были подведены итоги, именно в этот период был поставлен дополнительный рекорд продаж на сайте. Однако, администрация сайта не собирается останавливаться на достигнутом и планирует продолжать развивать площадку и пункты.

озон картинки

География сайта охватывает не только территорию России для бизнеса, но и другие страны. На сегодняшний день Озон заключил договора с международными курьерскими доставками и брендами. Получить посылку по заявке могут на территории стран СНГ и ЕС, также товар успешно доедет до Израиля, Норвегии, Великобритании и Швейцарии.

машина озон

Плюсы работы с маркетплейсом Озон

Торговая площадка действительно невероятно популярна на сегодняшний день по документообороту. Очевидно, что продавцы выбирают ее не просто так, ведь сотрудничество приносит реальный автоматический доход. Использование Озон имеет массу положительных сторон и плюсов, которые в пример будут приведены ниже.

Удобный личный кабинет

Регистрация на сайте и блоге происходит довольно легко. Интерфейс построен на интуитивном уровне, поэтому даже новичок сможет в короткие сроки разобраться с сайтом поддержки. Каждый пользователь выставляет свою систему фильтров и тарифы, далее можно приступать к работе.

личный кабинет озон

Возможность получения ежедневных выплат

В настройках личного кабинета можно выстроить подробный график денежных выплат. В личном кабинете по умолчанию стоит выплата заработанных средств партнерам дважды в месяц.

деньги

Однако, при желании пользователь может выставить ежедневные выплаты рублей. Система «гибкий график выплат» позволяет ежедневно выводить средства на карту схемы. Ежедневно продавец может получать заработную плату и не переживать касательно вывода крупных сумм денег с сервисов.

Эффективное продвижение товаров

Свой товар, который поставщики хотят продавать, можно с легкостью рекламировать, и для этого не нужно осуществлять серьезных денежных электронных влияний. В личном кабинете настраиваются все рекламные нюансы. Внешнюю рекламу организовывает непосредственно Озон.

реклама озон на улице

Таким образом, сайт самостоятельно отслеживает тех посетителей, у которых конкретный товар вызвал интерес, и размешают рекламу в социальных сетях и других сайтах программы. Таким образом, потенциальный покупатель получает своеобразное напоминание о неприобретённом товаре в упаковке.

Обучающие материалы для продавцов

Если человек только хочет попробовать себя в качестве продавца на площадке Озон, то учиться «методом тыка» на инструменты не придется. Площадка предоставляет всю необходимую обучающую полезную литературу. Причем ознакомиться с ней можно еще до регистрации на ресурсе по правилам.

самообучение

Каждый желающий может получить ответы на интересующие модерацию вопросы. Площадка заинтересована в обучении грамотных продавцов, поэтому постоянно устраивает разные бесплатные онлайн семинары. На таких занятиях эксперты объясняют нюансы профессии и рассказывают, как эффективно организовать работу своего магазина FBO.

Возможность управлять продажами с телефона

Организовывать свою работу можно даже при помощи телефона, находясь в абсолютно любой данной точке мира. Таким образом, магазин может работать и торговать, даже если продавец находится в отпуске. При помощи специального приложения отслеживается статистика, статус заказа, можно зарегистрироваться и продолжать общаться.

телефон в руках

На заметку! Сегодня разработчики работают над тем, чтобы добавить новые функции, например счетчик заказов, сканы этикеток в карточки и многое другое.

Помимо вышеприведенных сторон использования Озона, существуют и другие положительные стороны, которые возможно использовать.

Присутствие водителя при приеме товара по основным требованиям. В этом случае продавец должен сам отыскать действительно сознательного сотрудника или курьера, который доставляет позиции. Водитель также может контролировать процесс отгрузки товара и счет. В случае спорных нюансов, сотрудник может указать на ошибку и решить проблему услуги до ее появления.

водитель озон

Пользователи на сайте довольно активно комментируют приобретённые товары, будь то одежда, обувь и электроника. Таким образом, продавец всегда имеет оперативную информацию о конкретном продукте и его загрузке. Если товар с браком, то это можно невероятно быстро исправить после проверки.

Однако, продавец обязательно должен давать реакцию на жалобы в разделе. Что касается положительных отзывов, то они в том числе благоприятно влияют на рейтинг продавца. Рекомендуется постоянно отслеживать отзывы и своевременно реагировать на них.

Минусы работы с маркетплейсом Озон

Несмотря на огромное количество положительных сторон использования платформы, существуют в формате и некоторые отрицательные стороны. Прежде чем начать пользоваться Озоном, обязательно и важно следует ознакомиться с минусами на работы на Озоне.

Медленный прием товаров на складе

Прием товаров на склад продуман, каждому продавцу назначают определенное время и ставки, когда он может приехать и сдать свой товар. Однако, по непонятным причинам, товар принимают невероятно медленно, часто возле склада образовываются довольно большие очереди. Водителю придется прождать несколько часов для того, чтобы сдать товар на склад.

склад озон

Регулярные пропажи товаров

Товар на сайте действительно регулярно исчезает, причем зачастую пропадает дорогая техника. Дело в том, что сотрудники Озона часто промышляют подобными делами. Их вина была доказана, на сегодняшний день некоторые сотрудники были даже осуждены и получили наказание.

коробки на складе

Изменения условий работы

Условия работы для продавцов на Озон меняют довольно часто. Самое обидное, что продавцов не предупреждают о изменениях условий. Таким образом, людям приходить перестраивать свою работу либо искать новое место. Чаще всего подобные неприятные ситуации касаются комиссий площадки.

принуип работы озон

Проблемы с возвратом невыкупленного товара

Вернуть невыкупленный товар действительно сложно. В процессе возврата товар может потеряться в дороге, приехать поврежденным. Часто товар просто подменяют на дешёвый. Однако, продавцам приходиться за это платить, таким образом, можно получить серьезные убытки.

возврат товара озон

Планируя работу на Озоне, внимание рекомендовано обратить и на другие негативные нюансы:

  • Нельзя выбрать, на каком складе будет храниться товар. Компания самостоятельно определяет место хранение товара. Администрацию не интересует удобство продавца. Также бывают ситуации, когда необходимо хранить товар сразу на нескольких складах, что может быть накладно для продавца.
  • Получить помощь в конфликтных ситуациях крайне сложно. Если написать свою жалобу в чат, трудно бывает дождаться ответа. Администрация медленно реагирует на подобные запросы. Рекомендовано звонить на горячую линию, либо оставлять запросы в социальных сетях. На сайте продавцы получают стандартные отписки, которые не несут смысловой нагрузки.

выдача заказа озон

Иметь собственный магазин в интернете – это действительно хороший способ заработка. Продавец может самостоятельно строить свой график и нести ответственность за проделанную работу.

Однако, чтобы стать независимым продавцом, придется приложить немало усилий. Необходимо выделить бюджет на рекламу, подобрать торговую площадку, организовать хранение товаров, постоянно вести общение с покупателями, настроить личный кабинет.

обучение озон

Все приведенные выше манипуляции требуют вложений и времени, однако, если продавец к этому готов, то в итоге можно действительно получать хороший доход.

Работа на Озон имеет массу положительных сторон, однако есть и свои недостатки, на которые обязательно стоит обратить свое внимание. Если продавец готов с ними справиться, то можно начинать свой трудовой путь.

Помогла вам статья?

Наш эксперт
Наш эксперт
Бесплатно ответит на ваши вопросы
Задать вопрос
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Эксперт по маркеплейсам
Оставьте комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: