Перед работой на маркетплейсах нужно создать карточки товара и добавить их. В них содержится подробная информация о товаре, его характеристики, инструкция и фотографии. Некоторые карточки на Озоне можно объединить. Но как это сделать и какой товар на Ozon можно объединить между собой?
Общие правила создания и оформления карточек на Озон
Первым делом стоит изучить основные правила по созданию карточек на маркетплейсе, будь то Wildberries или Ozon. Это важно, поскольку при несоответствии описания товара с заявленными требованиями, торговая площадка может заблокировать карточку и не пропустить её в общий каталог товаров компании. К основным требованиям к карточке относится:
- В карточке товара должны быть описаны основные характеристики товара, то есть цены, бренд и другие данные.
- Помимо текста о товаре должна быть фотография продукта и упаковки.
- Запрещено использовать слова “акция” и “скидка” описании.
- Характеристики товара должны быть описаны максимально подробно.
- Описание товара и фото должны совпадать с его действительностью.
Справка! К фотографиям предъявляются особые требования.
Зачем объединять товарные карточки
Товарные карточки объединяют в первую очередь для удобства покупателя. Человеку удобнее выбирать вещь, когда в одной карточке товара представлена одна модель со склада, но в различных цветах, размерах и так далее. Это может повысить продажи, ведь чаще всего при таком раскладе покупатели приобретают несколько вариантов товаров для отправки. Если речь идёт о платье, то тогда приобретут несколько моделей в разном цвете, если будут готовы фото.
Также огромный плюс в том, что отзывы и вопросы тоже объединяются в одну карточку товаров. Большое количество отзывов значительно увеличивает доверие аудитории к товару и продавцу, что дает ему новые возможности. Согласно статистике, карточки, которые объединяют в одну позицию, получают на 10% больше добавлений в корзину, и на 20-30% увеличивают средний чек продавца в заявке.
Категории товаров, которые чаще всего объединяют
Есть определённые категории товаров, которые объединяют в одну карточку заказа. В их список входят:
- Платья и одежда с указанием разных размеров и цветов.
- Новые телефоны и электроника различных цветов.
- Ноутбуки с разным размером памяти для покупки.
- Уходовая косметика разного объёма.
Если продавец правильно загрузил товар, то все предложенные варианты по условиям объединят в одну карточку. На ней выбирают следующий товар с отличительными характерными чертами. Их набор, а также количество, зависит от выбранной категории.
Как правильно загружать товары, чтобы они объединялись в карточку
Для того, чтоб карточки товара стали одной, используют два основных способа:
Загрузка через личный кабинет партнера. Подойдёт для магазина с небольшим ассортиментом, товары по политике добавляются по одному.
- Для этого способа товары добавляются по отдельности. Каждый товар должен обладать индивидуальным артикулом с регистрацией. При этом товарам нужна дать одинаковое значение.
- Вторым этапом становится объединение. Для этого нажимают кнопку “Объединить товары”, и выделяют в эту категорию все схожие товары.
- Для каждого товара нужно отметить характеристики, по которым он отличается.
- Таким образом можно объединить большое количество товаров в одну карточку, если вы этого хотите.
Через XLS-файл через шаблон. Лучше для магазина с большим ассортиментом, ведь в одном файле можно выгрузить сразу несколько товаров из разных категорий.
Этот способ не отличается от предыдущего. Товару также дают одинаковые наименования, но делают нумерацию. В дальнейшем они будут объединяться в одну карточку.
Редактирование карточек с вариантами товаров
Чаще всего редактирование необходимо в случаях, когда:
- Продавец сделал ошибки и объединил товары неправильно, теперь их нужно разделить.
- Товарные карты заполнили не так, как следует, и они не объединились.
Для того, чтобы разъединить одну карточку на несколько, нужно воспользоваться полем “Объединить в одну карточку”.
Для того, чтоб объединить товар в одну карточку, используют два основных метода.
Через личный кабинет
Алгоритм действий достаточно прост:
- Продавец переходит на страницу Товары, а затем нажимает Список товаров.
- Ищет необходимые товары при помощи списка, или артикула.
- В строке с товаром нажимают три точки и выбирают “Редактировать”.
- Изменяют артикул товаров в разделе с Информацией о товаре.
- В разделе характеристик объединяют карточки в одну.
Справка! Если хоть один артикул не будет изменён, товары не объединятся.
Если товар по-прежнему не попал в самую общую карточку товаров, то следует обратиться в службу поддержки сервиса, где дадут ответ. Возможно, это неполадки внутри работы площадки, на которые не может повлиять сам продавец. Для их устранения стоит воспользоваться услугами технической поддержки маркетплейса. Ещё один способ объединения карточек при помощи шаблона XLS. Для этого нужно следовать такому алгоритму:
- Скачивают ранее загруженный товар.
- В строке с товарами нажимают три точки, а затем Редактировать.
- Поправить ранее вписанное значение в карточке товаров, чтоб оно было одинаковым у всего объединяемого товара.
- Меняют артикул товаров.
Здесь система идентична, если артикул одного товара не будет совпадать, то продукт не сможет объединиться в одну карточку товаров.
Подробная видео-инструкция
Проще всего воспринимать информацию зрительно, поэтому перед заполнением и объединением карточек стоит рассмотреть видео-инструкцию и продавать товар, как конкуренты. Пользователи сети подробно объясняют и показывают, как объединить карточки товаров. Кроме того, можно найти много полезной информации, касательно карточек товаров на маркетплейсе.
Объединение карточек товаров поможет продавцу значительно увеличить продажи и средний чек. Это работает из-за того, что покупатель видит весь ассортимент, может подобрать наиболее выгодный цвет. Профессиональные продавцы на маркетплейсах советуют как можно больше времени уделить именно карточкам товаров.
По этому показателю покупатель будет оценивать магазин. Описание и фотография должны привлекать, а большое количество отзывов и оценок заставят доверять продавцу. Плюс объединения карточек состоит и в объединении отзывов. Все отзывы о товаре, а также оценки будут собраны в одном месте.
Помогла вам статья?