Может ли продавец со статусом физического лица торговать на Ozon – возможные проблемы и препятствия

Озон является популярным маркетплейсом FBO, который стал особенно известным в 2020 году. Ежемесячно его посещает около 30 млн пользователей из России. На нем представлено большое количество различных товаров, множество магазинов и брендов для аудитории. Пользователей привлекает удобство совершения покупок, быстрые сроки доставки и возможность поиска более привлекательной цены в интернет-магазине.

На Озон можно не только покупать товары, но и стать продавцом, и выйти на хороший доход для партнеров. На начальном этапе необходимо разобраться в том, можно ли торговать физическому лицу на Ozon, как найти свою нишу, какие документы нужны для этого, как в целом происходит работа на маркетплейсе для поставщиков.

Сотрудничество с маркетплейсом Озон – особенности

Озон – это маркетплейс, на котором можно продавать почти все категории товаров, однако, на странице есть и ограничения. Под строгим запретом находятся следующие категории товаров и поставок:

1. Алкогольные и табачные изделия;
2. Продукция, добытая в результате браконьерства;
3. Оружие;
4. Агрохимия и пестициды, а также товары, произведённые из токсических веществ;
5. Лекарства и БАДы, витамины и ветеринарные препараты;
6. Тесты на коронавирус;
7. Животные, витамины и лекарственные средства, а также импортный корм для животных;
8. Электронные сигареты и дополнительные элементы для них.

Перед тем, как выбирать категорию товаров для торговли на данном маркетплейсе, нужно обязательно ознакомиться со списком и материалами запрещённой продукции.

Также, на Озон установлена автоматическая комиссия в размере от 4 до 15%, в зависимости от продаваемых товаров. Например, на электронику комиссия может составлять 4%, а на товары категории 18+ — шаг в 15%. Это тоже важно учитывать предпринимателю, чтобы спланировать бюджет, доходы и расходы.

Продавец сам оплачивает доставку и возврат товаров, сумма которых зависит от габаритов посылки, веса и отдалённости склада. Совершать доставку можно как с собственного склада, так и со склада адреса Озон.

Выгоднее всего продавать продукцию, произведённую самостоятельно, либо недорогие и средней стоимости товары, так как именно эти основные категории являются самыми востребованными. Маркетплейс вполне можно сравнить с супермаркетом, куда заходят люди, чтобы приобрести различные товары первой необходимости у бизнеса. Некоторые более дорогие категории пользуются меньшим спросом.

Совет! Не стоит бояться продавать продукцию, пользующуюся большим спросом у компании. Например, разные товары для творчества, одежда и обувь, посуда и т.д.

Безусловно, подобные ниши уже наполнены большим количеством товаров, однако, они всегда будут востребованы среди клиентов.

Можно ли стать продавцом на Озон физическому лицу

До недавних пор маркетплейс не сотрудничал с физическими лицами для загрузки. Это значит, что для торговли и интеграции на Озон нужно было стать юридическим лицом, то есть оформить ИП или ООО. С осени 2021 года физические лица могут стать продавцами на маркетплейсе, при этом они должны являться самозанятыми и придется регистрироваться на площадке в соответствующем статусе.

Данные обновления стали отличной новостью для самозанятых, поскольку теперь они могут выйти на маркетплейс и продавать свои товары не только через социальные сети, но и на Ozon, что практически существенно может увеличить прибыль и масштаб магазина.

Интересно! Постоянными покупателями на Ozon является около 19 миллионов человек, из них 2,5 миллиона посетителей в сутки.

Несмотря на то, что самозанятые уплачивают налоги государству по льготной ставке, комиссия, которую берет маркетплейс, будет для них такой же, как и для юридических лиц, то есть от 4 до 15%.

Также стоит учесть, что сначала нужно оформить самозанятость, а только потом регистрироваться на маркетплейсе в статусе продавца и осуществлять продвижение. Также для самозанятых действуют определённые ограничения и минусы, к примеру капкейки или торты собственного производства продавать нельзя, а вот вязаные руками вещи, предметы декора или мебели — вполне.

Как вообще происходит продажа товаров на маркетплейсе

На начальном этапе физическому лицу нужно зарегистрировать самозанятость, так как модераторы сервисов будут это проверять. Продавать разрешено только товары, произведенные своими руками, перепродажа для физлиц в системе строго запрещена. Выплаты производятся 15 и 25 числа каждого месяца после отгрузки на расчётный счёт продавца.

После регистрации на маркетплейсе продавец может заниматься выгрузкой карточек товара с маркировкой. Их можно составить как самостоятельно, так и при помощи специалистов, например, менеджера, копирайтера и т.д. Таким лицам придется платить.

Сотрудничать с Озон самозанятый продавец из Санкт-Петербурга или другого города может только двумя из трех существующих способов:

1. FBS. При такой форме сотрудничества и тарифах товары для продажи хранятся у продавца. После того, как на него поступает заказ, продавец отправляет его на склад Озона, после чего уже он отправляется покупателю, доставляет его маркетплейс. То есть в этом случае доставкой продукции до покупателя занимается маркетплейс или его курьер, а не сам продавец.
2. RFBS. В данном случае хранение товара также производится на складе продавца, но доставка уже может осуществляться как службой доставки Озон, так и продавцом, который сам упаковывает товар.

Выбрать способ сотрудничества может сам продавец по аналитике.

На заметку! Чаще всего второй метод в программе выбирают те, кто занимается продажей скоропортящихся товаров.

Что продавать, как найти свою нишу

Для начала следует тщательно подробнее проанализировать площадку, рассмотреть то, что пользуется большим спросом, а что — нет. Многие новички в этом деле ошибочно полагают, что если на маркетплейсе уже много успешных продавцов в одной категории, то им нет смысла выходить с подобным товаром для поддержки. Однако, это даёт понять, что товар востребован, а значит он точно будет продаваться без рекламы.

Также есть определённые рекомендации для новичков:

1. Выходить на маркетплейс лучше с маленьким товаром, который сможет поместиться в ячейку постамата в упаковке. Многим покупателям право удобнее забрать заказ в ближайшем постамате, нежели в пункте выдачи. Исключением являются популярные товары, ради которых получатели готовы пойти в пункт выдачи. Обычно это электроника, бытовая техника или посуда, которую проще получить в пункте.
2. Лучше выбрать для начала недорогие товары и модели, стоимостью до 1500 рублей. Также стоит учесть все комиссии, доставку и возврат товаров, если вы хотите оставаться в плюсе. Это важно на начальном этапе, так как на новые и дорогие товары понадобится много денег для закупки.
3. Товары должны быть простыми в использовании и названии. Это значит, что потребитель должен понимать, что это, для чего, как пользоваться данным товаром для подтверждения. Продукция, которая неизвестна на российском рынке, скорее всего, не выйдет в топ производителя.

Важно! Самозанятым стоит помнить, что они могут продавать только индивидуальные товары собственного производства, поэтому выбор будет намного меньше, нежели у ИП и ООО.

Пошаговая инструкция — как начать торговать на Озон

После того, как физическое лицо зарегистрировало самозанятость и выбрало нишу, в которой оно планирует работать, можно приступить к выходу на маркетплейс и каталог. Данный процесс предусматривает определённый этап действий, удобно нарушить который не получится.

Регистрация и принятие оферты

Для начала нужно зарегистрироваться на платформе через приложение или сайт, используя стандартные для этой процедуры данные: электронную почту, имя и фамилию, пароль. Далее понадобится подтвердить регистрацию с помощью ссылки, которая придёт на электронный ящик для входа.

После этого нужно будет войти в личный кабинет и заполнить необходимые данные о регистрации физического лица как самозанятого, а также другую важную в РФ информацию. После этого модераторы и сотрудники будут проводить проверку данных в течение 1 рабочего дня. Как правило, ответ приходит через несколько часов.

Далее нужно принять оферту, которая является договором сотрудничества продавца и маркетплейса. Это важный документ, без подписания которого обойтись нельзя. Оферта представляет собой настоящий договор, имеющий юридическую силу. Чтобы подписать его, нужно нажать на кнопку «принять».

Подключение к ЭДО

ЭДО — это электронный документооборот, без которого также невозможна работа на маркетплейсе, если продавец будет сотрудничать со складами Озон. Найти ЭДО можно в личном кабинете. Оформление может занимать от 2 до 5 рабочих дней. В это время уже можно начать выгрузку карточек товаров.

Выкладка товара и прохождение модерации

Выкладка товара может производиться вручную. В этом случае нужно создавать по одной карточке, что подходит для тех продавцов, которые только выходят на маркетплейс. При этом важно правильно составлять карточку: указывать характеристики товара, артикул, описание и т.д.

Также понадобится выбрать категорию, тип товара, указать стоимость. Затем нужно загрузить фото продукта, которое должно соответствовать всем требованиям. Оно обязательно должно быть качественным.

После создания карточки товара, необходимо отправить её на модерацию, в процессе которой проверяется правильность заполнения данных, занимать это может до 3 часов. После прохождения модерации можно отправлять товар на склад. Результат модерации можно посмотреть в личном кабинете на сайте.

Обработка заказов

После того, как карточка будет загружена, остаётся ждать, когда пойдут первые заказы. Вся информация и условия будет отображаться в личном кабинете. Дальше нужно действовать, исходя из выбранной схемы сотрудничества: либо доставкой занимается сам продавец, либо служба доставки Озон.

Выйти на маркетплейс физическому лицу с осени 2021 вполне возможно, не оформляя ИП, при этом нужно помнить, что действуют определённые ограничения на продажу продукции. Продавать можно только товары, производимые своими руками. Если следовать всем рекомендациям, правильно выбрать нишу, рассчитать бюджет и учесть все нюансы, вероятность успеха будет высока.

Помогла вам статья?

Наш эксперт

Бесплатно ответит на ваши вопросы

Задать вопрос