Как создавать привлекательные для покупателей товарные карточки на Озон

Для того, чтоб начать торговать на маркетплейсах, нужно предоставить товар и создать для него карточки товара в кабинете. В них пишут основные характеристики продукта, а также подбивают покупателя приобрести товар в интернет-магазине. Как удалить, а также правильно заполнять разные карточки на одной из самых популярных торговых площадок – Ozon?

Почему так важно сделать товарную карточку привлекательной для покупателя

На маркетплейсах достаточно большой выбор товаров, из-за этого существует огромная конкуренция между товарами и поставщиками. На что обращает внимание потенциальный покупатель сервиса? В первую очередь на стоимость, а также отзывы и оценки модели.

Но это не значит, что не будут оценивать описание товара и его уникальные характеристики. Потенциальный покупатель ищет товар, который решит какие-то его проблемы в конкретной теме. Завлекающая карточка товара, которая поможет решить проблему, поможет человеку остановиться именно на этом товаре для заказа.

Поэтому важно определить целевую аудиторию, то есть людей, которым необходим этот товар и позиции. Исходя из характеристик поиска можно составить максимально грамотную карточку, а также повысить процент продаж товаров партнерами.

Общие требования Ozon к оформлению карточек

Каждая торговая платформа обязывает продавца составлять карточки товара, которые соответствуют определенным критериям выдачи. Эти критерии касаются как текста, так и фотографий товара из списка. К основным требованиям контента относятся:

• Заполнение обязательных полей, в зависимости от категории.
• Название не должно содержать более 255 символов.
• Название должно полностью соответствовать продаваемому товару, его изображению.
• Обязательное соблюдение правил русского языка.
• Изображение 10 МБ.

Справка! Запрещено использовать слова “акция”, “скидка” и “распродажа” в описании товара.

Пошаговая инструкция по созданию и оформлению карточек

Новичкам сложно начать создать продающие и завлекающие карточки товаров для клиентов. Для этого лучше изучить дополнительные материалы, и ознакомиться с пошаговой инструкцией, например, от Wildberries.

Добавление товара – первый шаг

Первый шаг заключается в добавлении товара в собственный личный магазин. После проверки карточки товар появится в общем каталоге маркетплейса, где ее можно будет найти. Чтоб добавить товар с фото, нужно зайти на основную страницу и выбрать пункт “Добавить новый товар”.

После нажатия на эту кнопку, появится поле для заполнения информации о товаре и цены. Ozon не запрашивает указания большого количества характеристик к карточкам товаров, по сравнению с другими маркетплейсами.

Справка! Название – единственное, необязательное для заполнения поле, его автоматически возьмут из полей “Бренд”, “марка” и так далее.

Как правильно заполнять информацию о товаре

Информация о товаре состоит в программе из двух основных пунктов: название и описание. Рекомендации по заполнению и написанию названия к карточке:

• Оно должно быть коротким и лаконичным, содержать следующую информацию об услуге:
• Название марки или бренда бизнеса.
• Категория, к которой можно отнести товар, его вид.
• Ключевые особенности товара, его предназначение, сертификат.
• Количество, в котором продается второй продукт.
• К описанию товара перейдёт покупатель, которого заинтересовало название и тип. Либо название в ответ максимально отвечает на основные запросы человека. В описании каждый день должно быть:
• Материал, из которого изготовлен товар компании (можно прикрепить видео или фото).
• Как можно применять товар.
• Основные отличительные черты, которых нет у конкурентов.

Согласно проведенным в работе опросам, именно на товары с таким описанием обращает внимание более половины покупателей.

Какие характеристики товара необходимо указывать

Профессионалы советуют указывать основные характеристики, которые невозможно изменить способами. Как правило, для того, чтоб завести карточки в базу, пользуются уже готовым шаблоном, которым может воспользоваться и загрузить потенциальный продавец.

Обязательные для заполнения поля выделяются звёздочками, маркетплейс просто не пропустит товар на модерацию в системе, если не будут выполнены эти условия.

Большинство обязательных характеристик указывают, исходя из категории товара для продвижения со склада. Также перед работой стоит изучить информацию о том, как запретить копировать вариант карточки товара на Озоне.

Загрузка медиаконтента – важный этап

Лучше всего идёт зрительное восприятие картинки и упаковки, а не текста. Когда человек видит товар наглядно, ему легче решить, подходит он, или нет, хочет ли он его.

Но для медиафайлов Ozon также устанавливает ряд ограничений по договору:

• Картинки должны быть от 200 до 10 000 мегапикселей с каждой стороны.
• Вес 10 МБ.
• Изображение товара на белом фоне, либо черном или прозрачном.

Если изображение не будет соответствовать критериям, маркетплейс может не принять заявку на регистрацию и размещение.

Как редактировать готовые товарные карточки

Иногда продавцу нужно несколько отредактировать уже готовый товар. Чаще всего это необходимо в случае, когда пополняется ассортимент, меняется цвет, добавляется размер и так далее. Пошаговая инструкция и комментариипо редактированию готового товара:

• Продавец открывает раздел “Товары”, а далее переходят на вкладку маркетплейса.
• Значком галочки отмечают товар, состав которого нужно отредактировать.
• Далее нажимают кнопку “Редактировать”.

После этого в характеристики товара вносят необходимые характеристики.

Самые популярные ошибки продавцов при создании и оформлении карточек

Разумеется, начинающие продавцы делают и допускают большое количество ошибок при создании карточек товара.

Но, зная самые популярные ошибки и вопросы, можно их с легкостью избежать:

• Плохие названия и ссылки, которые не содержат необходимой информации о товаре.
• Выбрали некорректную категорию товара для поддержки.
• Неверное заполнение рассказанных характеристик.
• Стали допускать ошибки в описании товаров.
• Нарушают основные полученные требования к фотографиям.

Справка! На Ozon можно использовать уже готовое описание товаров, если такой продукт есть в каталоге.

Если не допускать вышеуказанные ошибки, можно с легкостью создать продающую карточку товаров и войти на рынок. Она подтолкнет покупателя приобрести товар и увеличит количество продаж по аналитике.

Заполнить карточку для маркетплейса не так сложно и бесплатно. Главное, чтоб описание соответствовало всем правилам, а также не отличалось от действительного состояния товаров.

Ozon предъявляет не самые жёсткие требования, это касается как описания, так и изображения к товару.

Помогла вам статья?

Наш эксперт

Бесплатно ответит на ваши вопросы

Задать вопрос